36t — Suporte Rápido, Seguro e Organizado

O suporte do 36t foi estruturado para garantir eficiência, clareza e segurança em cada atendimento. Antes de abrir um chamado, consulte os guias e FAQs para resolver dúvidas comuns sobre login, incentivos, Pix e verificações de identidade. Se o problema persistir, reúna prints, IDs e detalhes objetivos, enviando tudo em um único ticket para agilizar a análise. Informe modelo do aparelho, sistema utilizado e condições da rede, mas sem expor dados sensíveis. Para pagamentos, mantenha comprovantes bem organizados e acompanhe o andamento no histórico. Em processos de verificação de identidade, envie documentos nítidos e atualizados, acompanhando o status até a conclusão. Ative autenticação em duas etapas, revise sessões ativas e troque a senha diante de qualquer atividade suspeita. Evite criar múltiplos tickets sobre o mesmo tema, centralizando a comunicação para acelerar a solução. Utilize sempre os canais oficiais e recuse solicitações externas. Mantenha aplicativo atualizado, revise permissões e proteja o dispositivo, reduzindo riscos. Com essas práticas, o suporte do 36t se mantém ágil, confiável e seguro em todas as situações.